Tiếng Việt  EN

Danh mục sản phẩm

MẪU THIẾT KẾ

BÁO GIÁ

Hỗ trợ trực tuyến

Hotline kinh doanh
0972.003.001
Hotline Dự án
0984.484.009
Email
info@hanteco.vn

thống kê truy cập

Số người truy cập: 566655

Hôm nay: 2047

Đang online: 135

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách giao nhận của Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM về việc cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa cho khách hàng áp dụng chính thức từ ngày 01/03/2017 được quy định cụ thể như sau:

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH

HANTECO áp dụng chính sách giao nhận này cho tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của HANTECO qua kênh bán hàng thương mại điện tử (www.hanteco.vn).


2. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI VẬN CHUYỂN

2.1 Đối tượng vận chuyển

Sản phẩm được HANTECO áp dụng dịch vụ giao hàng bao gồm tất cả sản phẩm được thực hiện giao dịch mua bán qua kênh bán hàng thương mại điện tử.

2.2 Phạm vi vận chuyển

HANTECO sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.


phuongthucvanchuyen-hanteco1234

HANTECO ưu đãi giao hàng toàn quốc đối với tất cả các sản phẩm

3. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN

HANTECO áp dụng chính sách giao hàng tận nơi cho tất cả yêu cầu giao nhận của khách hàng.

HANTECO hợp tác với các Công ty vận chuyển uy tín để đảm bảo dịch vụ phân phối hàng hóa đến khách hàng tốt nhất.


4. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

- Giao hàng tận nhà trong ngày đối với khách hàng nội thành.

- Khách hàng ngoại tỉnh thời gian từ 1-3 ngày.


Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM

***

Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: 0986.520.008 - 0972.003.001

Facebook: https://www.facebook.com/Hanteco/

Email: info@hanteco.vn – Website: http://hanteco.vn

 

Trân trọng!

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - BẢO TRÌ

HANTECO cam kết bảo hành: 02 - 03 năm đối với kết cấu bình lọc và 01 - 02 năm cho các thiết bị khác.

 chinhsachbaohanhtruongxuan12

Sản phẩm được bảo hành: Sản phẩm, thiết bị, phụ kiện đi kèm, các thiết bị ngoại vi,... do khách hàng mua của Công ty HANTECO.

HANTECO chỉ bảo hành MIỄN PHÍ các trục trặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất, không bảo hành miễn phí nếu do lỗi sử dụng sai quy định, cháy nổ do điện áp không có thiết bị đo lường bảo vệ khi dòng điện không đảm bảo: “không cân pha, mất pha…”, do kẻ gian phá hoại, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tại địch hoạ và các sự cố khác…

Phần bảo trì được thực hiện 01 năm 02 lần do chi phí của HANTECO trong thời gian là 01 năm tùy sản phẩm.

Sau khi toàn bộ thiết bị được lắp đặt hoàn thiện và vận hành theo đúng hồ sơ thiết kế, hai bên nhất trí bàn giao nghiệm thu công trình đưa vào sử dụng và phiếu bảo hành.


Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM

***

Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: 0986.520.008 - 0972.003.001

Facebook: https://www.facebook.com/Hanteco/

Email: info@hanteco.vn – Website: http://hanteco.vn

 

Trân trọng!

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG - HOÀN TIỀN

HANTECO sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:

1. SẢN PHẨM HANTECO GIAO HÀNG KHÔNG ĐÚNG ĐƠN ĐẶT HÀNG

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. SẢN PHẨM MUA BỊ LỖI SẢN XUẤT

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho HANTECO. Đồng thời thông báo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

*** HANTECO cam kết đổi trả hàng miễn phí đối với các thiết bị trục trặc do lỗi của nhà sản xuất, không đổi trả hàng với các trường hợp lỗi sử dụng sai quy định, cháy nổ do điện áp không có thiết bị đo lường bảo vệ khi dòng điện không đảm bảo; do kẻ gian phá hoại hoặc các nguyên ngân khác như thiên tại, địch họa và các sự cố khác…


chinhsachdoitrahang0

HANTECO sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày

3. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ HÀNG

- Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì, hộp, mút xốp, tài liệu hướng dẫn sử dụng linh kiện, phụ kiện (nếu có).

- Đầy đủ hóa đơn VAT, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, tem trên sản phẩm.

- Tình trạng sản phẩm không bị trầy xướt, nứt vỡ, ẩm ướt, dính hóa chất, can thiệp sửa chữa.

- Sản phẩm chưa qua sử dụng (trừ trường hợp đổi trả do lỗi kỹ thuật hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM

***

Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: 0986.520.008 - 0972.003.001

Facebook: https://www.facebook.com/Hanteco/

Email: info@hanteco.vn – Website: http://hanteco.vn

 

Trân trọng!

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. CAM KẾT PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Việc thu thập thông tin khách hàng qua website hanteco.vn giúp HANTECO hỗ trợ, giải đáp, đáp ứng nhu cầu mua hàng của quý khách kịp thời.

Để đặt hàng, để lại thắc mắc thông qua website HANTECO, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân bao gồm: Email, Họ tên, số điện thoại, nhu cầu… Mọi thông tin khi khai báo tại Website phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. HANTECO không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin khai báo.

HANTECO cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến hanteco.vnHANTECO cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web quý khách dùng để truy cập vào website hanteco.vn, bao gồm: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ truy xuất đến.

baomatthongtinkhachhang1
HANTECO cam kết bảo mật thông tin khách hàng

2. CAM KẾT MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

HANTECO cam kết sử dụng toàn bộ thông tin khách hàng với mục đích phù hợp, không vi phạm pháp luật và tuân thủ quy định về chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi email, gọi điện xác nhận đơn đặt hàng, thư cảm ơn, quý khách cũng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

HANTECO sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

 4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

- Công Ty TNHH Thương mại và Công nghệ HANTECO Việt Nam

- Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội.

- Hotline: 0986.520.008 - 0972.003.001.

5. CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của HANTECO theo số hotline 0986.520.008.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

HANTECO sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, HANTECO có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. HANTECO cam kết tuân thủ luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM

***

Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: 0986.520.008 - 0972.003.001

Facebook: https://www.facebook.com/Hanteco/

Email: info@hanteco.vn – Website: http://hanteco.vn

 

Trân trọng!

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Để thuận tiện cho việc mua hàng, HANTECO áp dụng 03 hình thức thanh toán cho quý khách hàng như sau:

1. THANH TOÁN TIỀN MẶT


- Phương thức Giao hàng – Thanh toán tiền mặt áp dụng với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao hàng miễn phí hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại điểm giao dịch.

- Với phương thức thanh toán trực tiếp quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại. Nhân viên sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng, xuất hàng và xác nhận ngày giờ giao hàng với quý khách hàng sau khi xuất hàng.


- Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng của chúng tôi ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách gọi lại cho chúng tôi để được thông tin cụ thể hơn.


hình thức thanh toán

Hanteco có 03 hình thức thanh toán cho quý khách hàng

2. THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY

Phương thức này áp dụng đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại Công Ty TNHH Thương Mại Và Công Nghệ HANTECO Việt Nam địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội.

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

Chuyển tiền/ chuyển khoản
: Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao hàng trực tiếp và khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.

 


*** THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản ngân hàng Công ty:

Tên tài khoảnCông Ty TNHH Thương Mại Và Công Nghệ HANTECO Việt Nam.

Mã số thuế0107702770

Số tài khoản113 000 195 806

Chi Nhánh: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Hà Thành.


Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HANTECO VIỆT NAM

***

Địa chỉ: Số 17B6, ngõ 332 Hoàng Công Chất - Phú Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: 0986.520.008 - 0972.003.001

Facebook: https://www.facebook.com/Hanteco/

Email: info@hanteco.vn – Website: http://hanteco.vn

 

Trân trọng!

 

scroll top
X

Bạn cần tư vấn ?