Năng lực thực tế – Giải pháp phù hợp – Giá trị bền vững

Hanteco được xây dựng trên một quan điểm rất rõ ràng: “Doanh nghiệp chỉ có thể phát triển bền vững khi tạo ra giá trị thực cho khách hàng.”

Vì vậy, với chúng tôi, điều quan trọng không chỉ là đã bán được bao nhiêu sản phẩm, mà là sản phẩm và giải pháp đó có giúp khách hàng giải quyết đúng vấn đề, công trình có vận hành hiệu quả và giá trị tạo ra có được duy trì trong thời gian dài hay không.

Đó cũng là cách Hanteco nhìn nhận vai trò của mình.

Năng lực thực tế – Giải pháp phù hợp – Giá trị bền vững

Chúng tôi không muốn chỉ là nơi khách hàng tìm đến khi cần mua một thiết bị bể bơi, máy bơm, bình lọc, máy xông hơi hay một sản phẩm kỹ thuật. Hanteco hướng tới trở thành đơn vị có năng lực cung cấp sản phẩm, tư vấn giải pháp và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình hình thành, triển khai và vận hành công trình.

- Sản phẩm là nền tảng.

- Năng lực tạo ra giải pháp là giá trị.

- Kết quả thực tế là thước đo cuối cùng.

HANTECO LÀ AI?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Hanteco Việt Nam (HANTECO VIET NAM TECHNOLOGY AND TRADING COMPANY LIMITED) viết tắt là HANTECO được thành lập được thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0107702770, đăng ký lần đầu ngày 13/01/2017 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp.

Hanteco hoạt động trong các lĩnh vực thiết bị bể bơi, giải pháp hồ bơi, thiết bị xông hơi, phòng xông hơi – spa, bể sục Jacuzzi, xử lý nước, vật liệu và các nhóm thiết bị kỹ thuật liên quan.

Từ nền tảng ban đầu, Hanteco từng bước xây dựng hệ thống hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, phát triển kho hàng, cơ sở kỹ thuật, hệ thống phân phối, đội ngũ tư vấn – kinh doanh – kỹ thuật và mạng lưới phục vụ khách hàng trên phạm vi toàn quốc.

Nhưng quy mô không phải điều Hanteco muốn dùng để định nghĩa mình. Điều quan trọng hơn là năng lực được tích lũy qua quá trình làm việc thực tế.
- Mỗi đơn hàng giúp chúng tôi hiểu thêm về thị trường.
- Mỗi công trình giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về kỹ thuật
- Mỗi vấn đề phát sinh giúp hoàn thiện quy trình.
- Mỗi phản hồi của khách hàng giúp Hanteco nhìn lại những gì đã làm được và những gì cần cải tiến.

Qua thời gian, những kinh nghiệm đó được chuyển hóa thành tri thức, quy trình, dữ liệu và năng lực của doanh nghiệp, thay vì chỉ tồn tại trong kinh nghiệm của một vài cá nhân.

Đó là nền tảng Hanteco lựa chọn để phát triển dài hạn.

TỪ CUNG CẤP SẢN PHẨM ĐẾN NĂNG LỰC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Một công trình bể bơi không đơn giản là tập hợp của máy bơm, bình lọc, đường ống, thiết bị khử trùng, đèn và phụ kiện. Một phòng xông hơi cũng không chỉ là một chiếc máy xông và một căn phòng.

Giá trị của công trình nằm ở việc các thành phần được lựa chọn đúng, thiết kế phù hợp, phối hợp đồng bộ và vận hành hiệu quả trong điều kiện sử dụng thực tế.

Hanteco - Mang đến giải pháp toàn diện cho Khách Hàng

Bởi vậy, Hanteco không tiếp cận khách hàng bằng câu hỏi: “Chúng tôi có sản phẩm gì để bán?”

Mà bằng câu hỏi: “Khách hàng đang cần giải quyết vấn đề gì và đâu là phương án phù hợp?”

- Với thiết bị bể bơi, đó không chỉ là lựa chọn một chiếc máy bơm mà còn là xác định công suất và hệ thống tuần hoàn phù hợp.

- Với bình lọc, vấn đề không chỉ là chọn một model mà là hiệu quả xử lý nước của toàn hệ thống.

- Với thiết bị khử trùng, hóa chất xử lý nước, hóa chất Chlorine hay điện phân muối, mục tiêu cuối cùng vẫn là chất lượng nước, tính an toàn, khả năng kiểm soát và chi phí vận hành.

- Với phòng xông hơi, spa hay bể sục jacuzzi, thiết bị cần được lựa chọn trên cơ sở nhu cầu sử dụng, không gian, công suất, an toàn và trải nghiệm của người dùng.

- Với cải tạo và nâng cấp công trình, điều quan trọng trước tiên là xác định đúng nguyên nhân, hiện trạng và mục tiêu cần đạt trước khi đề xuất phương án.

Hanteco muốn bán đúng thứ khách hàng cần, chứ không đơn thuần bán thứ chúng tôi đang có.

GIÁ TRỊ THẬT LÀ ĐIỂM XUẤT PHÁT

Trong kinh doanh, rất dễ nói về chất lượng, uy tín và sự chuyên nghiệp. Nhưng Hanteco cho rằng những khái niệm đó chỉ có ý nghĩa khi được thể hiện bằng kết quả cụ thể.

Một lời cam kết không thể thay thế cho một hệ thống đang vận hành ổn định. Một lời quảng cáo không thể thay thế cho một công trình thực tế. Một tuyên bố về năng lực cũng không thể thay thế cho hồ sơ, dữ liệu và kết quả có thể kiểm chứng.

Vì vậy, Hanteco lựa chọn nguyên tắc: “Năng lực phải được chứng minh bằng kết quả.”

Kết quả đó có thể được thể hiện qua:

- Một dự án đã hoàn thành.

- Một hệ thống vận hành ổn định.

- Một khách hàng tiếp tục quay lại.

- Một vấn đề kỹ thuật được giải quyết.

- Một hồ sơ được hoàn thiện.

- Một quy trình được chuẩn hóa.

Giá trị thực không nằm ở những gì doanh nghiệp nói về mình, mà nằm ở những gì doanh nghiệp thực sự làm được và duy trì được theo thời gian.

NĂNG LỰC KHÔNG CHỈ NẰM TRÊN HỒ SƠ

Hanteco hiểu rằng khách hàng có quyền đặt câu hỏi: “Vì sao tôi nên lựa chọn Hanteco?”

Câu trả lời không nên chỉ là những lời giới thiệu.

Trong quá trình phát triển, Hanteco đã đầu tư xây dựng hệ thống văn phòng, kho hàng và cơ sở phục vụ kỹ thuật tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tổng diện tích kho được công bố hiện nay khoảng 4.000m², phục vụ nhu cầu lưu trữ và cung ứng nhiều nhóm thiết bị cho khách hàng trên toàn quốc.

Trụ sở chính Hanteco - Số 02-BT, ngõ 332 Hoàng Công Chất, Phú Diễn, Hà Nội


Bể bơi biệt thự Acyrlic hiện đại tại trụ sở Hà Nội




Trụ sở văn phòng - Kho hàng Hanteco TPHCM với diện tích 2000m2




Bể bơi ngoài trời đầy đủ công năng tiện ích tại trụ sở TPHCM


Mô hình phòng xông hơi khô ướt thực tế tại văn phòng công ty

Video giới thiệu trụ sở chính công ty Hanteco Việt Nam

Việc xây dựng kho hàng không chỉ nhằm tăng quy mô, mà hướng tới:

- Sự chủ động hơn về hàng hóa.

- Giảm thời gian chờ đợi.

- Nâng cao khả năng đáp ứng các đơn hàng, dự án.

Hanteco đồng thời đầu tư bể thử thiết bị và khu vực bảo hành để phục vụ kiểm tra, xử lý kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng sản phẩm.

Đó là cách chúng tôi hiểu về năng lực: “Không chỉ nói rằng mình có thể làm, mà phải từng bước xây dựng điều kiện để thực sự làm được.”

 
Bể thử thiết bị của Hanteco được thiết kế và lắp đặt theo tiêu chuẩn




Kho TP.HCM cũng trang bị đầy đủ bể thử thiết bị, phòng bảo hành để hỗ trợ khách hàng




Phòng bảo hành đảm bảo sạch sẽ, an toàn nhanh chóng xử lý vấn đề

SẢN PHẨM LÀ NỀN TẢNG, NHƯNG KHÔNG PHẢI TOÀN BỘ GIÁ TRỊ

Hanteco phát triển hệ thống sản phẩm và giải pháp liên quan đến nhiều nhóm nhu cầu của khách hàng, trong đó có:

- Thiết bị bể bơi và hệ thống lọc – tuần hoàn – khử trùng nước.

- Máy bơm bể bơi, bình lọc bể bơi và thiết bị xử lý nước.

- Đèn bể bơi, thiết bị vệ sinh, phụ kiện và thiết bị hỗ trợ vận hành hồ bơi.

- Máy cấp nhiệt và các giải pháp kiểm soát nhiệt độ nước.

- Thiết bị phòng xông hơi khô, xông hơi ướt và spa.

- Bể sục Jacuzzi và các giải pháp thư giãn – chăm sóc sức khỏe.

- Hóa chất và giải pháp chăm sóc, xử lý nước bể bơi.

- Vách Acrylic cao cấp, hệ thống thuỷ cung, gạch mosaic và các vật liệu liên quan.

- Thiết bị cứu hộ, an toàn và các nhóm sản phẩm liên quan đến vận hành công trình.

- Tư vấn, thiết kế, cải tạo, nâng cấp, bảo trì và các dịch vụ kỹ thuật liên quan.

Hệ thống sản phẩm rộng giúp Hanteco có thêm công cụ để xây dựng giải pháp. Nhưng chúng tôi không coi số lượng sản phẩm là lợi thế cuối cùng.

Hanteco - Phát triển hệ thống sản phẩm đa dạng

Trong thời đại thông tin minh bạch, khách hàng có thể tìm thấy hàng nghìn sản phẩm trên Internet. Giá trị của doanh nghiệp nằm ở khả năng lựa chọn, kết nối và sử dụng đúng những sản phẩm đó để giải quyết một nhu cầu cụ thể.

Đó là lý do Hanteco ngày càng chuyển dịch từ tư duy phân phối sản phẩm sang tư duy cung cấp giải pháp.

KHÁCH HÀNG KHÔNG CHỈ CẦN MUA ĐÚNG – HỌ CẦN HIỂU ĐÚNG

Khách hàng ngày càng chủ động tìm hiểu trước khi liên hệ với nhà cung cấp.

Họ muốn biết:

- Sản phẩm khác nhau thế nào?

- Công suất bao nhiêu là phù hợp?

- Giải pháp nào nên sử dụng?

- Chi phí đầu tư và vận hành ra sao?

- Ưu điểm và hạn chế của từng phương án là gì?

- Những sai lầm nào cần tránh?

Vì vậy, Hanteco định hướng website không chỉ là một kênh bán hàng, mà từng bước trở thành một hệ thống tri thức mở phục vụ khách hàng.

Chúng tôi muốn chia sẻ những gì mình biết, không chỉ nói sản phẩm nào tốt mà còn giải thích:

- Sản phẩm đó phù hợp trong trường hợp nào?

- Không phù hợp trong trường hợp nào?

- Không chỉ nêu ưu điểm mà còn chỉ ra giới hạn, chi phí và điều kiện sử dụng.

Khách hàng hiểu đúng sẽ đưa ra quyết định tốt hơn.

Và một quyết định đúng ngay từ đầu thường có giá trị lớn hơn rất nhiều so với việc xử lý hậu quả của một quyết định sai sau này.

TRI THỨC LÀ TÀI SẢN CỦA DOANH NGHIỆP

Hanteco coi kinh nghiệm là một tài sản. Nhưng kinh nghiệm chỉ nằm trong đầu một cá nhân thì chưa thực sự trở thành tài sản của doanh nghiệp.

Vì vậy, chúng tôi từng bước hệ thống hóa những gì được tích lũy trong quá trình hoạt động:

- Kinh nghiệm từ dự án, thông tin sản phẩm, tài liệu kỹ thuật

- Lỗi thường gặp, giải pháp đã triển khai

- Phản hồi khách hàng

- Quy trình xử lý, hồ sơ công việc

- Dữ liệu vận hành

- Những bài học thành công cũng như chưa thành công

Mỗi dự án kết thúc không nên chỉ để lại doanh thu. Nó cần để lại thêm tri thức.

Mỗi công việc hoàn thành cũng cần được thể hiện bằng kết quả, hồ sơ và dữ liệu phù hợp để doanh nghiệp có cơ sở kiểm tra, đánh giá, kế thừa và cải tiến.

Theo thời gian, những kết quả nhỏ đó tạo thành một hệ thống tri thức mà đối thủ không thể dễ dàng sao chép trong thời gian ngắn. Đây là một trong những tài sản dài hạn Hanteco muốn xây dựng.

CON NGƯỜI LÀ TRUNG TÂM, CÔNG NGHỆ LÀ ĐÒN BẨY

Hanteco nhìn nhận công nghệ và trí tuệ nhân tạo với một thái độ thực tế.

AI không thay thế trách nhiệm của con người. Công nghệ cũng không tự tạo ra một doanh nghiệp tốt. Nhưng nếu được sử dụng đúng, công nghệ có thể giúp con người làm việc nhanh hơn, phân tích sâu hơn, lưu giữ tri thức tốt hơn và giảm bớt những công việc lặp lại.

Hanteco định hướng ứng dụng công nghệ và AI vào Marketing, quản trị dữ liệu, xây dựng nội dung, tra cứu tri thức, tư vấn và từng bước hỗ trợ hoạt động vận hành doanh nghiệp.

Nguyên tắc không thay đổi:

- AI có thể hỗ trợ phân tích – con người phải kiểm chứng.

- AI có thể đề xuất – con người phải quyết định.

- AI có thể tạo nội dung – con người phải chịu trách nhiệm về tính đúng đắn và giá trị của nội dung đó.

Hanteco không chạy theo công nghệ vì phong trào. Chúng tôi sử dụng công nghệ khi nó thực sự giúp tạo ra giá trị.

Con người là trung tâm – AI là công cụ hỗ trợ

KHÔNG ĐÁNH ĐỔI DÀI HẠN LẤY NGẮN HẠN

Kinh doanh luôn tồn tại áp lực về doanh số, thị phần và cạnh tranh. Nhưng Hanteco tin rằng không phải mọi doanh thu đều có giá trị như nhau.

- Một đơn hàng tạo ra doanh thu nhưng làm mất niềm tin của khách hàng có thể là một đơn hàng rất đắt.

- Một sản phẩm bán được hôm nay nhưng tạo ra nhiều vấn đề trong quá trình sử dụng có thể gây ra chi phí lớn hơn lợi ích mang lại.

- Một quyết định giúp đạt mục tiêu ngắn hạn nhưng làm suy yếu thương hiệu lâu dài cần được xem xét thận trọng.

Vì vậy, Hanteco hướng tới một nguyên tắc rất rõ: “Không đánh đổi giá trị dài hạn chỉ để đạt được kết quả ngắn hạn.”

Mỗi quyết định cần được cân nhắc giữa lợi ích, chi phí, rủi ro và giá trị dài hạn. Đó là trách nhiệm của một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững.

ĐỒNG HÀNH KHÔNG KẾT THÚC KHI GIAO HÀNG

Hanteco không coi việc giao một sản phẩm hay hoàn thành một dự án là điểm kết thúc của mối quan hệ với khách hàng.

Thiết bị kỹ thuật có vòng đời. Công trình cần vận hành. Hệ thống cần bảo trì. Nhu cầu của khách hàng thay đổi theo thời gian và thực tế luôn có thể phát sinh những vấn đề mà không một tài liệu kỹ thuật nào dự đoán được hết.

Bởi vậy, giá trị của nhà cung cấp còn nằm ở khả năng hỗ trợ khách hàng sau khi giao dịch đã hoàn thành.

Đó cũng là lý do Hanteco đầu tư cho hệ thống bảo hành, thử nghiệm thiết bị, kho hàng và đội ngũ kỹ thuật.

Mục tiêu không phải tạo ra lời hứa rằng sẽ “không bao giờ có vấn đề”, mà là: Khi có vấn đề, phải có khả năng xác định, xử lý và chịu trách nhiệm.

Đối với Hanteco, đó mới là đồng hành.

HÀNH TRÌNH TỪ 2017 ĐẾN MỘT GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN MỚI

Hanteco bắt đầu hành trình chính thức từ năm 2017.

Những năm đầu là giai đoạn xây dựng thị trường, hệ thống sản phẩm, khách hàng và đội ngũ. Sau đó là quá trình mở rộng hoạt động, đầu tư kho bãi, cơ sở vật chất, mạng lưới phục vụ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, đồng thời mở rộng các nhóm sản phẩm và dịch vụ.

Những năm tiếp theo đặt ra yêu cầu khác:

- Không chỉ mở rộng, mà phải chuẩn hóa.

- Không chỉ làm nhiều, mà phải làm hiệu quả hơn.

- Không chỉ tích lũy doanh thu, mà phải tích lũy tài sản, dữ liệu và tri thức.

- Không chỉ dựa vào một số cá nhân giỏi, mà phải xây dựng hệ thống có khả năng kế thừa.

Giai đoạn 2026 – 2036 sẽ là một bước chuyển tiếp mới trong hành trình đó.

Hành trình phát triển Hanteco từ 2017 đến 2036

Hanteco tiếp tục củng cố những lĩnh vực đã tạo nên nền tảng doanh nghiệp, đồng thời chủ động nghiên cứu những ngành hàng, giải pháp và cơ hội mới phù hợp với năng lực cốt lõi.

Chúng tôi không giới hạn tương lai của Hanteco trong một nhóm sản phẩm, nhưng cũng không mở rộng bằng mọi giá. Mỗi bước đi mới phải dựa trên năng lực, thị trường, khả năng tạo giá trị và lợi thế mà Hanteco có thể xây dựng lâu dài.

TẦM NHÌN CỦA HANTECO

HANTECO không đặt mục tiêu cuối cùng là trở thành doanh nghiệp sở hữu danh mục sản phẩm lớn. Chúng tôi hướng tới xây dựng một doanh nghiệp:

- Có năng lực thực tế.

- Có hệ thống.

- Có tri thức.

- Có dữ liệu.

- Có khả năng liên tục học hỏi và cải tiến.

Một doanh nghiệp mà khách hàng tìm đến không chỉ để hỏi: “Sản phẩm này giá bao nhiêu?”

Mà còn để hỏi: “Với bài toán của tôi, đâu là giải pháp phù hợp?”

Khi Hanteco có thể trả lời câu hỏi đó ngày càng tốt hơn bằng kiến thức, kinh nghiệm, dữ liệu và trách nhiệm của mình, đó là lúc thương hiệu thực sự tạo ra giá trị.

NĂM GIÁ TRỊ XUYÊN SUỐT

Trên hành trình phát triển tiếp theo, Hanteco lựa chọn năm giá trị làm nền tảng:

1. Giá trị thật

Mọi hoạt động cuối cùng phải hướng tới việc tạo ra kết quả thực tế cho khách hàng và doanh nghiệp.

2. Năng lực

Không lấy lời nói thay thế cho khả năng thực hiện. Năng lực phải được xây dựng, kiểm chứng và liên tục nâng cao.

3. Tri thức

Mỗi công việc, mỗi dự án và mỗi kinh nghiệm phải đóng góp vào hệ thống tri thức chung của doanh nghiệp.

4. Đồng hành

Không nhìn khách hàng như một giao dịch đơn lẻ mà hướng tới mối quan hệ hợp tác có giá trị lâu dài.

5. Phát triển bền vững

Không đánh đổi tương lai để lấy thành tích nhất thời, tăng trưởng phải đi cùng năng lực, quản trị và trách nhiệm.

Năm giá trị nền tảng trong hành trình phát triển của Hanteco

Năm giá trị này không tồn tại độc lập. Năng lực tạo ra giá trị thật; tri thức giúp năng lực phát triển; đồng hành giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng; và tư duy dài hạn giúp những thành quả được duy trì bền vững.

HÃY LUÔN TỐT HƠN

Sau cùng, Hanteco vẫn giữ một tinh thần rất đơn giản: “HÃY LUÔN TỐT HƠN”

Đây không chỉ là một câu khẩu hiệu, mà là yêu cầu đối với từng cá nhân, từng bộ phận và từng công việc.

KHÁCH HÀNG LÀ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY

Ban Lãnh đạo Công ty khẳng định rõ:

Mọi khách hàng do Công ty tạo dựng, tiếp nhận, quảng bá, phân công hoặc giao cho nhân viên chăm sóc đều là tài sản chung của Công ty.

Không một cá nhân nào có quyền xem khách hàng là tài sản riêng, nguồn thu riêng hoặc tự nhận quyền sở hữu đối với khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi hành vi gây bất lợi, gây phiền hà, làm ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng hoặc uy tín Công ty đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Công ty có toàn quyền thay đổi, điều chuyển hoặc chấm dứt việc giao khách hàng cho bất kỳ nhân viên nào, vào bất kỳ thời điểm nào nếu xét thấy không còn phù hợp hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ.

Khách hàng là tài sản chung của công ty

MINH BẠCH LÀ NGUYÊN TẮC BẮT BUỘC

Toàn bộ hoạt động kinh doanh, tư vấn và phục vụ khách hàng phải dựa trên nguyên tắc minh bạch, rõ ràng và tuân thủ pháp luật.

Sản phẩm được bán theo đúng chính sách của Công ty.

Các dịch vụ như vận chuyển, bốc xếp, lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các dịch vụ gia tăng khác phải được thông báo riêng, có chính sách riêng và được khách hàng đồng ý trước khi thực hiện.

Không được phép:

- Tư vấn mập mờ

- Thu thêm chi phí không được thông báo trước

- Hứa hẹn ngoài chính sách

- Che giấu thông tin làm ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng

Khách hàng có quyền từ chối mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ nếu các điều kiện chưa rõ ràng.

Nhân viên cũng không được phép triển khai bất kỳ giao dịch nào khi thông tin, chính sách và trách nhiệm các bên chưa được thống nhất.

Minh bạch - rõ ràng là nguyên tắc bắt buộc của Hanteco

XỬ LÝ PHẢN ÁNH VÀ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

Ngay khi phát sinh phản ánh hoặc khiếu nại từ khách hàng, Trưởng phòng Kinh doanh hoặc cấp quản lý có thẩm quyền sẽ trực tiếp tiếp nhận và xử lý.

Khách hàng đó sẽ được chuyển sang cấp quản lý hoặc nhân sự khác chăm sóc để đảm bảo tính khách quan và bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Đối với nhân viên bị xác định là nguyên nhân gây ra sự việc, Công ty có quyền áp dụng đồng thời các biện pháp:

- Khấu trừ hoa hồng hoặc quyền lợi liên quan theo quy định Công ty.

- Tạm dừng hoặc chấm dứt việc giao khách hàng mới.

- Thu hồi quyền chăm sóc các khách hàng hiện hữu.

- Chấm dứt các chính sách hỗ trợ hoặc quyền lợi gia tăng.

- Xử lý kỷ luật theo nội quy Công ty.

Mọi hậu quả phát sinh từ hành vi thiếu trách nhiệm, thiếu minh bạch hoặc làm ảnh hưởng đến khách hàng đều phải được xác định trách nhiệm và xử lý tương xứng.

Hanteco luôn lắng nghe - xử lý - bảo vệ quyền lợi cho khách hàng

LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM PHỤC VỤ

Mọi chính sách, quy trình và hoạt động của Công ty đều phải đặt lợi ích chính đáng của khách hàng làm trọng tâm.

Chúng tôi cam kết:

- Minh bạch về giá cả.

- Minh bạch về chất lượng sản phẩm.

- Minh bạch về chính sách bán hàng.

- Minh bạch về trách nhiệm và nghĩa vụ các bên.

- Tuân thủ nguyên tắc thuận mua – vừa bán theo cơ chế thị trường.

Công ty không chấp nhận bất kỳ hành vi nào mang tính mập mờ, thiếu rõ ràng hoặc lợi dụng sự thiếu thông tin của khách hàng để trục lợi.

CAM KẾT TUÂN THỦ PHÁP LUẬT

- 100% hoạt động kinh doanh của Công ty phải tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành.

- Hóa đơn, chứng từ, thuế và các nghĩa vụ liên quan phải được thực hiện đúng quy định.

- Mọi khoản chi phí, điều kiện thanh toán, chính sách hỗ trợ hoặc phát sinh ngoài hợp đồng đều phải được trao đổi và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện.

- Không cá nhân nào được phép tự ý cam kết, thỏa thuận hoặc thực hiện các nội dung trái với quy định của pháp luật hoặc trái với quy định của Công ty.

100% hoạt động kinh doanh của Hanteco tuân thủ quy định của pháp luật

CAM KẾT CỦA CÔNG TY

- Chúng tôi lựa chọn phát triển bằng sự minh bạch thay vì sự mập mờ.

- Chúng tôi lựa chọn giữ uy tín lâu dài thay vì lợi ích ngắn hạn.

- Chúng tôi lựa chọn bảo vệ quyền lợi khách hàng thay vì bảo vệ các hành vi sai trái.

- Khách hàng là tài sản của Công ty.

- Minh bạch là nền tảng.

- Tuân thủ là nguyên tắc.

- Sự hài lòng của khách hàng là thước đo cho mọi hoạt động của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng, sự minh bạch tạo nên niềm tin, sự tận tâm tạo nên giá trị và sự hài lòng của khách hàng tạo nên thành công bền vững. Hanteco cam kết đồng hành cùng khách hàng bằng tinh thần trách nhiệm cao, đặt uy tín và chất lượng lên hàng đầu trong mọi hoạt động kinh doanh. Mọi thông tin hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ hotline 0984.484.009 để được giải đáp.

Trong suốt quá trình phân phối cung cấp thiết bị bể bơi, xông hơi và thi công dự án trên khắp cả nước, HANTECO đã gặt hái được những thành tựu vượt bậc. Trong đó, niềm tự hào to lớn chính là sự đánh giá cao từ các Chủ đầu tư, chủ dự án khi đón nhận những công trình được thi công với chất lượng vượt trội, đúng tiến độ cam kết và mang lại những lợi ích lâu dài về mặt tài chính và khai thác thương mại.

Hanteco tự hào vì đã, đang và sẽ liên tục đồng hành cùng nhiều khách hàng lớn và đối tác uy tín trong thời gian tới. HANTECO - Hãy luôn tốt hơn!

ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI

KHÁCH HÀNG LỚN

Các khách hàng lớn đồng hành cùng Hanteco Việt Nam





Đối tác Emaux đến thăm và làm việc cùng Hanteco tại trụ sở chính

Hanteco vinh dự được đón tiếp đại diện thương hiệu Midas ghé thăm



Buổi thăm và làm việc của đại diện thương hiệu Waterco tại trụ sở công ty



Đại diện thương hiệu Lanchao đến tham quan và làm việc tại Hanteco



Đại diện thương hiệu Sawo đến thăm và trao đổi tại văn phòng Hanteco






Xưởng sản xuất bồn jacuzzi Sunrans với diện tích rộng mỗi ngày sản xuất được hàng trăm bồn sục


Một phòng trưng bày bồn sục jacuzzi AquaSpring (Ảnh do NCC cung cấp)


Xưởng cung cấp gỗ nhập khẩu cho Hanteco

Hanteco sở hữu đội ngũ cán bộ nhân viên trình độ cao, giàu kinh nghiệm sẽ lên phương án thiết kế, lắp đặt thiết bị hồ bơi, xông hơi và tư vấn công nghệ phù hợp, chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7. Nhận thức rằng con người là tài sản vô giá, Hanteco đặt sứ mệnh đảm bảo an toàn lao động lên trên hết.

Hanteco luôn dành nhiều đãi ngộ cho đội ngũ nhân viên công ty

Chúng tôi hiểu rằng cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để tạo ra sức bật từ chính nội tại, để đủ lực và tự tin làm chủ mọi xu thế cạnh tranh. Không chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng được đội ngũ nhân sự tốt từ các trường đại học, cao đẳng chính quy, chúng tôi còn thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ, huấn luyện trong công việc để cung cấp những kỹ năng phù hợp đồng thời hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý. Hằng năm, kế hoạch đào tạo nhân sự lại được cập nhật phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty để xây dựng một đội ngũ nhân sự hiểu công việc, vững chuyên môn và có tâm với nghề.

CON NGƯỜI LÀ TÀI SẢN VÔ GIÁ
 

Hanteco có một đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết luôn đồng lòng vì sự nghiệp chung

Nhằm tăng tính đoàn kết và tạo ra sân chơi bổ ích cho toàn thể nhân viên trong công ty, Ban lãnh đạo Hanteco thường xuyên tổ chức các hoạt động ngoại khóa như: du lịch, liên hoan, giải đá bóng, team building, ca hát,..... Đây được xem là những hoạt động thường niên quan trọng, góp phần xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tươi trẻ và tràn đầy năng lượng tích cực.

Hình ảnh tập thể trong buổi team building công ty Hanteco Việt Nam








Sự đoàn kết chính là khởi nguồn tạo nên sức mạnh tập thể

Trong 6 năm hình thành và phát triển, Hanteco đã thành công khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường bể bơi, xông hơi. Với bản lĩnh, sự dấn thân, sự đột phá, không ngừng sáng tạo và cải tiến sức mạnh tập thể, Hanteco đã liên tục vươn cao vươn xa, trở thành người tiên phong trong lĩnh vực này và là người bạn đồng hành tin cậy của các thương hiệu nổi tiếng trên thế như Emaux, Waterco, Midas, Sawo…

Chặng đường phát triển của Hanteco là những bước đi đầy mạnh mẽ, không ngừng nỗ lực và phát triển cùng sứ mệnh mang đến cho khách hàng những thiết bị hồ bơi, xông hơi cao cấp với mức giá thành tối ưu. Hanteco chính là cái tên được lựa chọn đầu tiên cho việc cung cấp, thi công bể bơi, phòng xông của khách sạn, resort và các dự án lớn của các tập đoàn như Vingroup, Bimgroup, FLC, Nam Cường, Mường Thanh...

Hàng nghìn công trình được Hanteco bàn giao đã phủ sóng rộng khắp từ Nam ra Bắc và nhận được sự hài lòng, tin tưởng tuyệt đối của khách hàng. Thành quả không biết nói dối, sự tin tưởng đồng hành của quý khách chính là minh chứng rõ ràng cho những nỗ lực, cố gắng tạo dựng chất lượng dịch vụ của Hanteco trong suốt những năm vừa qua.

Một vài công trình tiêu biểu:

Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Hanteco Việt Nam đã đang và không ngừng nỗ lực, từng bước phát triển vững vàng hơn trên thị trường bể bơi, xông hơi. Với mục đích mang lại sự tin tưởng về hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng, Hanteco đã hợp tác và chính thức trở thành đại lý cao cấp của các thương hiệu lớn: Midas, Emaux, Waterco, Sawo... tại Việt Nam.

Hanteco gửi tới khách hàng sự “Uy tín - Chuyên nghiệp - Cam kết” cùng chữ “TÂM” để vững vàng phát triển, vững bước tiến xa hơn và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Các chứng nhận ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC của Hanteco:

CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ MIDAS - ĐỨC

- Thương hiệu thiết bị bể bơi chuẩn châu Âu, với 45 năm kinh nghiệm, phân phối hàng hóa trên hơn 100 quốc gia.

- Biểu tượng con voi biểu trưng cho trí tuệ - sức mạnh và kỹ năng xã hội

- Chuyên sản xuất và phân phối thiết bị bể bơi, thiết bị công viên nước.
- Midas sở hữu văn phòng rộng rãi và không gian trưng bày rộng 400m2 kết hợp với kho hàng hơn 7.000m2.

Chứng nhận đại lý năm 2026 của Midas

CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ EMAUX - HONG KONG

- Emaux là một nhà sản xuất toàn cầu chuyên cung cấp sản phẩm chuyên dụng cho hồ bơi, spa, trung tâm thủy sinh, công viên nước, nuôi trồng thủy sản, bể cá công cộng… với 35 năm kinh nghiệm.

- Trụ sở chính tại Hồng Kông, Emaux có một mạng lưới toàn cầu với các văn phòng ở Châu Âu và Trung Quốc.

- Diện tích sản xuất: 100.000m² 

 
Cập nhật chứng nhận đại lý Emaux mới năm 2026

CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ WATERCO - AUSTRALIA
- Waterco là thương hiệu lớn với 40 năm hình thành và phát triển, cung cấp các sản phẩm đáng tin cậy về thiết kế và sản xuất các cải tiến về lọc và khử trùng cho các lĩnh vực hồ bơi, spa, nuôi trồng thủy sản và lọc nước tại hơn 40 quốc gia trên thế giới.
- Waterco hiện sử dụng 715 nhân viên trên toàn cầu, bao gồm 476 nhân viên trong cơ sở sản xuất rộng 211.125m2 ở Malaysia. Đây là nơi sản xuất các thiết bị cho các nước khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.

Giấy chứng nhận Hanteco là đại lý Waterco năm 2026

CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ SAWO - PHẦN LAN

- SAWO Inc thành lập năm 1994 - là một trong những nhà sản xuất máy xông hơi khô, thiết bị điều khiển và phụ kiện phòng xông hơi khô uy tín trên thế giới với nhà máy đặt tại Phần Lan, Philippines và Hồng Kông với khách hàng trên 80 quốc gia trên thế giới.

- Cam kết các sản phẩm chính hãng Phần Lan được Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO (ISO 9001 và ISO 14001) và kiểm tra trước khi đóng gói.

 Giấy chứng nhận đại lý thương hiệu Sawo năm 2026

CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI BỒN JACUZZI

Hanteco là đại lý chính thức của thương hiệu Sunrans 2026


Chứng nhận đại lý thương hiệu AquaSpring năm 2026

Hồ sơ năng lực của Hanteco năm 2026